Capsule santé
L'urgence au quotidien

Urgence

Services d'évaluation diagnostique et de traitement dispensés par un médecin de garde et des infirmières disponibles en tout temps.

Avant de vous rendre à l'urgence,
contactez INFO-SANTÉ au

INFO SANTÉ 811

Vous pourriez sauver ainsi des heures d'attente.

SI VOUS DEVEZ VOUS RENDRE À L'URGENCE

Ayez en main une liste à jour des vos médicaments que votre pharmacien vous aura remise à votre demande. Ainsi, il sera plus facile de vous soigner.

  • À VOTRE ARRIVÉE À L'URGENCE

    RENDEZ-VOUS
    au triage
    On vous appellera pour une première évaluation et on vous assignera un code de priorité.

Les codes de priorité

Priorité 1 (P1)

Immédiat

Priorité 2 (P2)

Très urgent

Priorité 3 (P3)

Urgent

Priorité 4 (P4)

Moins urgent

Priorité 5 (P5)

Non urgent

 

INFORMATIONS ET CONSIGNES CONCERNANT L'ATTENTE EN SALLE D'URGENCE

Ne pas circuler dans les lieux physiques réservés au personnel.

Ne pas quitter l’établissement suite à votre inscription à l’urgence, car vous devrez vous inscrire à nouveau dès votre retour.

Respecter les biens et les droits des autres personnes, dont la confidentialité

Le personnel et le médecin de garde à l’urgence font tout ce qu'il faut pour répondre à vos besoins le plus vite et le mieux possible.

Le médecin de garde prendra le temps nécessaire afin de bien poser son diagnostic et de prescrire le bon traitement pour chacune des personnes en attente.

Il est malheureusement impossible de prévoir le temps d’attente, compte tenu de l’arrivée subite de patients en situation critique et devant être traités immédiatement.

Les soins aux autres patients peuvent limiter la disponibilité du personnel à votre égard.

 

Merci de votre compréhension